Durante un encuentro enfocado en el mercado regional, la compañía destacó que el éxito en la implementación de IA requiere un enfoque integral basado en talento, cultura, datos y capacitación, superando los esfuerzos aislados (M&T) Con el propósito de impulsar una adopción tecnológica con verdadero impacto económico y operativo, la firma especializada en transformación digital BDG llevó a cabo la presentación de su portafolio de Inteligencia Artificial (IA) en el mercado cost

Las brechas de habilidades figuran entre los principales retos de las empresas al adoptar la inteligencia artificial (M&T) La inteligencia artificial está transformando la manera en que las organizaciones trabajan, toman decisiones y gestionan el talento. Conforme estas herramientas asumen tareas operativas y de análisis, las habilidades propias de las personas, como el criterio y la capacidad de liderar, adquieren un papel cada vez más relevante dentro de los equipos. Ma

Mientras las empresas regionales aceleran la incorporación de herramientas de inteligencia artificial, la inversión destinada a infraestructura tecnológica, centros de datos y desarrollo de capacidades especializadas sigue concentrándose en otros mercados. El desafío es pasar de consumir tecnología a participar en la economía que la produce. (M&T)-. La inteligencia artificial está ganando espacio en las estrategias empresariales de Centroamérica y el Caribe, impulsando nuevas

La expansión de las telecomunicaciones continúa transformando el acceso a los servicios digitales en El Salvador. Tigo anunció que su red móvil 4.5G ya cubre al 98% de la población, equivalente a 5,9 millones de personas, mientras que su infraestructura 5G alcanza al 25% de los habitantes del país, como resultado de las inversiones y mejoras tecnológicas desarrolladas durante los últimos dos años. (M&T)-. La compañía informó que su estrategia de modernización ha permitido inc

El encuentro, organizado por Connecta B2B y el eCommerce Institute, abordó tendencias regionales, inteligencia artificial, omnicanalidad y nuevas estrategias de crecimiento. La jornada también incluyó los eCommerce Awards y la competencia AI for Unified Commerce Competition. (M&T)-. La evolución del comercio electrónico, el impacto de la inteligencia artificial y la colaboración entre empresas marcaron la agenda del eRetail Day Panamá 2026, encuentro que reunió a representant

Estrategias como la detección del "modo ráfaga" (esperar a que el usuario envíe múltiples mensajes breves para procesar una sola respuesta consolidada) y el uso de formularios nativos (Flows) permiten reducir la cantidad de mensajes e impedir que los costos se disparen (M&T) En el marco de Retail Panamá 2026, una de las citas clave para la industria del comercio electrónico y la tecnología en la región, la evolución de las estrategias de comunicación con el cliente ocupó un l

El CEO de Agent UI expuso en el eRetail Day Panamá 2026 los cuatro pilares fundamentales para automatizar procesos operativos de punta a punta, transformando el rol del colaborador de ejecutor a supervisor de sistemas inteligentes. (M&T)-. En el marco del eRetail Day Panamá 2026, Nessim Btesh, CEO de Agent UI, presentó una guía práctica sobre cómo las organizaciones latinoamericanas pueden implementar inteligencia artificial operativa sin quedarse atrapadas en tareas superfic

La visibilidad en redes sociales no garantiza resultados comerciales. Para convertir una audiencia en clientes, las marcas necesitan construir confianza, comunicar con claridad y diferenciarse mediante una propuesta auténtica. La conexión humana y la credibilidad se han convertido en factores relevantes para quienes buscan desarrollar negocios en el entorno digital. (M&T)-. Durante el eRetail Panamá 2026, Edna Cochez, CEO de Edna Cochez Marca Personal, compartió su experienci

El ponente destacó que la clave para escalar la innovación radica en la participación activa dentro de los ecosistemas de emprendimiento, cámaras de comercio y redes intersectoriales. (M&T)-. En el marco de Retail Panamá 2026, una de las citas más relevantes para la industria del comercio y la tecnología en la región, la innovación volvió a tomar el centro del escenario. Entre las intervenciones más destacadas de la jornada, Efraín Gómez, fundador de Tecnología Panamá, ofreci

Bajo el concepto “La Conexión Fluye”, la empresa costarricense transparenta sus logros económicos, sociales y ambientales de 2025, destacando más de 25.000 km de fibra óptica, proyectos de conectividad social en zonas vulnerables y reconocimientos en gestión ambiental (M&T)-. Telecable presentó su primer Reporte de Sostenibilidad, consolidándose como la primera empresa de la industria de telecomunicaciones en Costa Rica en publicar un informe integral bajo los estándares inte

La inteligencia artificial avanza en las operaciones empresariales, pero incorporar nuevas herramientas no necesariamente se traduce en mayor eficiencia o rentabilidad. La falta de objetivos definidos, los datos desorganizados y la escasa preparación de los equipos pueden limitar los beneficios de esta tecnología, incluso cuando las organizaciones destinan recursos a su implementación. (M&T)-. Un estudio de McKinsey, citado por la empresa tecnológica Zoho, señala que el 88% d

La iniciativa regional del eCommerce Institute, coorganizada junto a Connecta B2B, llegará en octubre a Guatemala y Panamá para reunir a retailers, marcas, empresas de tecnología y referentes de la economía digital. Inteligencia artificial, comercio unificado, nuevos modelos de negocio y evolución del consumidor serán parte de una agenda del evento referente del Digital Commerce en la región. (M&T)-. La transformación del comercio digital continúa acelerándose en Centroaméric

La experiencia de compra no termina cuando el consumidor encuentra el producto que necesita. La disponibilidad de métodos de pago, la facilidad para completar una transacción y la eliminación de obstáculos al momento de cobrar se han convertido en factores que pueden influir directamente en las ventas de los negocios, especialmente ante los cambios en los hábitos financieros de los consumidores nicaragüenses. (M&T)-. Durante el eRetail Summit Nicaragua 2026, Carlos Romero Riz

¿Por qué un consumidor elige un producto más caro cuando existe una alternativa similar a menor precio? La respuesta puede encontrarse en factores que van más allá del costo o las características del artículo. Las emociones, la confianza, las experiencias previas y la percepción de una marca intervienen en las decisiones de compra, convirtiéndose en elementos relevantes para las empresas que buscan conectar con sus clientes. (M&T)-. Durante el eRetail Summit Nicaragua 2026, S

Epson impulsa una tecnología libre de tóner, que permite reducir hasta un 86% el consumo de electricidad y generar hasta un 53% menos de residuos (M&T) Cada año, la industria mundial de impresión láser produce tóner con una cantidad de plástico equivalente a 246 mil millones de pajillas, 20 mil millones de bolsas o 5 mil millones de botellas. Frente a este desafío, Epson anunció la expansión regional de su iniciativa “Toner Free” en América Latina, con la que busca acelerar l

La inteligencia artificial está ampliando las posibilidades de la economía digital, pero también está reduciendo las barreras de entrada para quienes buscan cometer fraude. Aplicaciones de bajo costo, deepfakes y herramientas automatizadas están facilitando nuevas modalidades de suplantación de identidad, mientras las empresas enfrentan un volumen cada vez mayor de intentos delictivos. (M&T)-. Durante el primer semestre de 2026, la plataforma de verificación de identidad Unic

La inteligencia artificial, la ciberseguridad y la evolución regulatoria marcan la agenda del congreso regional que reunió en Antigua Guatemala a expertos y líderes del sector financiero para analizar los desafíos de la banca. (M&T)-. La gestión de riesgos gana peso en la estrategia de las instituciones financieras, en un entorno marcado por la transformación digital, las nuevas exigencias regulatorias y la evolución de los modelos de negocio. Bajo esta perspectiva, Guatemala

La llegada del primer modelo 100% eléctrico de la marca coincide con un mercado automotor que creció 8,4% entre enero y agosto de 2026, impulsado por el liderazgo de los SUV y una mayor adopción de tecnologías eléctricas. El mercado automotor panameño continúa creciendo y diversificando su oferta, mientras la movilidad eléctrica gana terreno entre las alternativas disponibles para los consumidores. En este contexto, Inchcape presentó durante el Panama Motor Show el eVitara, e

El comercio electrónico en Guatemala avanza hacia una etapa en la que vender por múltiples canales ya no es suficiente: el reto está en conectar datos, logística, medios de pago, marketplaces y experiencia de cliente dentro de un mismo ecosistema. Esa fue una de las principales conclusiones del panel “Comercio colaborativo 2.0: el ecosistema como ventaja competitiva”, realizado durante eRetail Guatemala 2026. (M&T)-. La conversación reunió a Luis Vielmann, director senior de

El consumidor latinoamericano está cambiando su manera de comprar. Más informado, exigente y cuidadoso con sus gastos, busca experiencias que combinen facilidad, confianza y valor, sin importar si la compra comienza en una plataforma digital o termina en una tienda física. Esta transformación está llevando a los comercios a replantear sus estrategias para conectar con las nuevas expectativas del mercado. (M&T)-. Durante eRetail Guatemala 2026, Andrea Gómez Conde, directora co