Conflicto de intereses y relaciones interpersonales en el trabajo: Límites, derechos y responsabilidades
- Editorial
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Con el “Día del Amor y la Amistad” como punto focal, transcurre el mes de febrero, un mes en el que solemos pensar en amigos, parejas y romance, pero que también nos puede llevar a pensar: ¿qué sucede con las relaciones interpersonales de índole sentimental, dentro del contexto del empleo?
Por: Marco Segura Díaz
Abogado, BDS Asesores
(M&T)-. Todos somos conscientes de que las relaciones humanas son parte natural de cualquier espacio y que, dentro de las organizaciones, conviven diariamente personas con historias, afinidades y vínculos, que pueden llegar a trascender o impactar lo estrictamente laboral.
Entonces, en primera instancia, debe establecerse que el ámbito privado de cada persona trabajadora está fuera del alcance de la fiscalización patronal. La vida personal, afectiva y familiar pertenecen a la esfera de la intimidad, la cual es inherente a toda persona y es un derecho fundamental, protegido –incluso– a nivel constitucional.
En ese sentido, las relaciones interpersonales dentro del trabajo —amistades, noviazgos o vínculos familiares— no están prohibidas por sí mismas. No obstante, estas relaciones sí pueden ser reguladas, monitoreadas o hasta derivar en sanciones cuando generen conductas que tengan la capacidad de afectar o inmiscuirse dentro de la dinámica laboral, la objetividad en la toma de decisiones o el adecuado cumplimiento de las obligaciones contractuales.
Dicho de otra manera: si un vínculo de índole personal incide, por ejemplo, en procesos de contratación, evaluación del desempeño, asignación de tareas o ejercicio de autoridad, entonces la situación deja de ser exclusivamente privada y se convierte en un asunto de interés para el patrono; escenario bajo el cual resultan aplicables las facultades propias que el ordenamiento jurídico laboral le provee, en pro de sus intereses y de la buena marcha de su negocio.
Una práctica recomendada –y que resulta sumamente importante para las organizaciones– es la de contar con políticas claras que identifiquen y den herramientas para gestionar potenciales conflictos de intereses e incumplimiento de obligaciones laborales, cuando se desarrollen vínculos afectivos entre compañeros de trabajo, sin importar su nivel jerárquico. Ello no solo procura la sana convivencia en el desarrollo de la relación laboral, sino que informa a los empleados sobre cuál debe ser el manejo adecuado de una relación interpersonal para que esta no llegue a afectar el trabajo, y reduce el nivel de contingencias derivadas de este tipo de acontecimientos.
Finalmente, independientemente de la naturaleza del vínculo, recordemos que siempre debe prevalecer un ambiente de respeto en el trabajo no solo hacia el patrono y trabajadores involucrados, sino hacia el resto de población laboral e incluso terceros (como clientes o proveedores), en el entendido de que el centro de trabajo es un espacio profesional que exige trato digno, igualdad de oportunidades y consideración hacia todas las personas.
El equilibrio entre el respeto a la vida privada y la protección del interés empresarial es la clave para evitar conflictos y construir entornos de trabajo basados en la confianza y la buena fe.
Comprender los límites entre lo personal y lo laboral es esencial para convivir de manera sana en el empleo. Las relaciones interpersonales ciertamente enriquecen la vida, pero deben gestionarse con responsabilidad cuando se desarrollan en el ámbito laboral.