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Innovar no es solo adoptar tecnología: es crear mejores experiencias de trabajo
La inteligencia artificial, el trabajo híbrido y la transformación digital están redefiniendo el mercado laboral. En este nuevo escenario, el éxito de las organizaciones dependerá de su capacidad para desarrollar talento, fortalecer la seguridad e impulsar una innovación que ponga a las personas en el centro. Por Luis Castellanos, Director General de HP ROLA (Centroamérica, Caribe, Ecuador, Venezuela, Paraguay & Uruguay). Según el Foro Económico Mundial, cerca del 39 % de las

Editorial
hace 1 día4 min de lectura


Marketing con propósito: Conectar valores convocación
Durante mucho tiempo, el marketing fue percibido como una herramienta para vender más, posicionar productos y ganar participación de mercado. Pero en los últimos años, hemos sido testigos de un cambio profundo en cómo las marcas se relacionan con sus audiencias; ya no basta con tener un buen producto o una campaña creativa. Hoy, las personas esperan que estas tengan un propósito claro, auténtico y alineado con sus valores. Autor: Juan Pablo Cardozo Rector de la Universidad de

M&T
hace 2 días2 min de lectura


Movilidad laboral y contratación internacional
La movilidad laboral pasó de ser solo un desafío operativo, para transformarse en una ventaja estratégica para las empresas en la región. Operaciones sin fronteras, riesgos sin precedentes. La realidad del mundo de negocios en el pasado consistía en planificar y luego ejecutar. Sin embargo, la ejecución en tiempo real se convirtió en la “nueva normalidad”. Por Laura Navarrete Gerente senior de Deloitte, Head of the Labor & Employment Law en Centroamérica, Panamá y República D

Editorial
hace 5 días3 min de lectura


La reputación no se construye con “social washing”
En el ecosistema contemporáneo de la comunicación corporativa, las audiencias han dejado de creer en lo que las marcas publican de manera unilateral. La época en que bastaba con un anuncio bien diseñado o un comunicado optimista para convencer a consumidores y ciudadanos ha quedado atrás. Hoy, la credibilidad no se construye con slogans ni con campañas de imagen, sino con la capacidad de mostrar lo que realmente se hace, cómo se hace y cómo se enfrenta la presión en momentos

Editorial
hace 6 días3 min de lectura


Cuando la cultura toma el control: la gran lección de marketing que dejó el Mundial
La relevancia de una marca o un mensaje ya no depende únicamente de estrategias diseñadas desde las agencias. El fenómeno vivido durante el Mundial evidenció que son las propias audiencias, a través de sus comportamientos espontáneos y conversaciones, las que tienen el poder de convertir un símbolo en parte de la cultura. Con la clausura de la justa deportiva que reunió a 48 selecciones de futbol y movilizó a millones de aficionados, el análisis se traslada ahora a los equipo

Luisa Velásquez
24 jul4 min de lectura


El retail ya está operando el futuro de la mano de la IA
Durante años, la industria del retail habló de transformación digital como una promesa futura. Cada nuevo evento y cada nueva tecnología abrían la conversación sobre lo que algún día sería posible. Sin embargo, el mensaje que dejó el National Retail Federation (NFR) 2026 es distinto y mucho más concreto: el retail ya no está imaginando el futuro, más bien está empezando a operarlo. Por: Emanuel Branchesi, vicepresidente corporativo de Vertical Retail en SONDA, y Mauricio Reye

Editorial
13 jul3 min de lectura


SINPE Móvil en la mira: ¿Avance en trazabilidado mayor presión para los contribuyentes?
El pasado 25 de junio, el Ministerio de Hacienda publicó en La Gaceta la consulta pública de un proyecto de decreto que propone modificar el artículo 22 del Reglamento del Procedimiento Tributario, con el fin de obligar a los contribuyentes a registrar ante la Administración Tributaria los números de teléfono asociados a medios de pago electrónicos utilizados en el desarrollo de su actividad económica, incluyendo SINPE Móvil y otras aplicaciones similares debidamente autoriza

Editorial
9 jul3 min de lectura


El empleo pierde impulso
La creación de tan solo 57.000 nuevos empleos en junio, anunciada la semana pasada por el Departamento de Trabajo de EE. UU., fue inferior al promedio mensual de 92.000 empleos creados durante el primer semestre de este año, pero mucho mejor que el promedio mensual de 8.000 empleos perdidos durante el segundo semestre del año pasado. Por: Isaac Cohen Analista y consultor internacional, exdirector de la CEPAL en Washington. Comentarista sobre temas económicos y financieros par

Editorial
9 jul2 min de lectura


Bajan los precios del petróleo
Es notable cómo los precios del petróleo comenzaron a caer tan pronto como Irán y Estados Unidos firmaron, el 14 de junio, un acuerdo de cese al fuego temporal. Por: Isaac Cohen Analista y consultor internacional, exdirector de la CEPAL en Washington. Comentarista sobre temas económicos y financieros para CNN en Español, UNIVISION, TELEMUNDO y otros medios. (M&T)-. Como consecuencia del conflicto, el precio del petróleo superó la barrera de los 100 dólares por barril, pero tr

Editorial
29 jun2 min de lectura


Menos señales del banco central
El nuevo presidente del banco central de Estados Unidos, Kevin Warsh celebró la primera conferencia de prensa de su mandato, señalando su intención de cambiar varios procedimientos operativos del banco. De hecho, cambios importantes fueron evidentes por la forma como la conferencia de prensa se llevó a cabo. Por: Isaac Cohen Analista y consultor internacional, exdirector de la CEPAL en Washington. Comentarista sobre temas económicos y financieros para CNN en Español, UNIVISIO

Editorial
23 jun1 min de lectura


Anatomía corporativa del "dolor" y el uso estratégico de la información en negociaciones
Las negociaciones de alta complejidad no se ganan por insistencia, sino por asimetría de información y el mapeo táctico del "dolor" institucional. Dentro del Customer Journey del nuevo comprador B2B, la identificación del dolor representa la fase crítica de conversión. Por: Dr. Axel Martinez International Business Speaker & Consultant (M&T)-. Una corporación rara vez movilizará recursos sustanciales para mitigar una necesidad cosmética o tolerable ; la acción ejecutiva inmedi

Editorial
22 jun2 min de lectura


Phishing: La trampa digital que acecha en WhatsApp
En el mundo financiero y empresarial, la seguridad digital se ha convertido en un tema de confianza. Entre las múltiples amenazas que circulan en la red, el phishing ocupa un lugar destacado por su capacidad de engañar incluso a usuarios experimentados. Por: Marco Trejo Consultor senior mtrejo@clcglobal.cr (M&T)-. Se trata de una práctica ilegítima mediante la cual ciberdelincuentes se hacen pasar por entidades confiables, bancos, empresas de servicios, instituciones públic

Editorial
22 jun3 min de lectura


Límites legales en la información neuro-cuántica; realidad versus predicción
La evolución de las tecnologías ligadas a la biometría, así como de las herramientas de estudio de la conducta de las personas desde una óptica neural, las cuales permiten la extracción y observancia de datos referentes a la activación de distintas áreas del cerebro en tiempo real, es notoria, permitiendo contar hoy con un acerbo tecnológico por medio del cual pueden extrapolarse las decisiones de las personas, tanto en materia de consumo, así como de su comportamiento social

Editorial
22 jun4 min de lectura


El nuevo código de la comunicación juvenil: Por qué el marketing tradicional caducó
Durante años, las marcas construyeron su reputación desde la autoridad. Un comercial de televisión impecable, un anuncio en prensa o una campaña institucional bien producida eran suficientes para captar la atención y transmitir confianza. Hoy la realidad es distinta. Por: Oliver M. Coba M. Director de Mercadeo y Comunicaciones – U Del Istmo (M&T)-. Las nuevas generaciones crecieron en un entorno donde la información está disponible en segundos y donde cualquier mensaje puede

Editorial
22 jun3 min de lectura


Carvuk: El asistente personal del auto que viene a transformar el seguro automotriz en Chile (y en México)
Confieso que cuando escuché hablar de Carvuk por primera vez, pensé que era solo otro servicio de lavado de autos a domicilio. Gran error mío. Diego Noguera y su equipo están construyendo algo mucho más ambicioso, y cuando vi que resolvieron un siniestro en menos de una semana versus los dos meses del proceso tradicional entendí todo. Redactado por Hugues Bertin Entender · Acompañar · Activar CEO Digital Insurance LatAm | Presidente AIP (M&T)-. La gracia de Carvuk es que el s

Editorial
22 jun3 min de lectura


La inflación preocupa
Hay gran expectativa al comienzo en Washington DC de la primera reunión presidida por Kevin Warsh, el nuevo timonel del banco central de Estados Unidos, conocido como la Reserva Federal. Por: Isaac Cohen Analista y consultor internacional, exdirector de la CEPAL en Washington. Comentarista sobre temas económicos y financieros para CNN en Español, UNIVISION, TELEMUNDO y otros medios. (M&T)-. Una de las razones principales es porque el presidente Donald Trump ha dicho que prefi

Editorial
16 jun1 min de lectura


Mundial 2026 dispara las alertas por ciberataques en finanzas, turismo y apuestas digitales
La Copa Mundial de la FIFA 2026 no solo está movilizando a millones de aficionados en todo el mundo. También está activando las alarmas de expertos en ciberseguridad, quienes advierten que el torneo podría convertirse en uno de los eventos deportivos más atractivos para los ciberdelincuentes debido al enorme volumen de transacciones digitales que genera. Con partidos programados en Estados Unidos, México y Canadá, la demanda de entradas, boletos aéreos, hospedaje y servicios

Luisa Velásquez
16 jun2 min de lectura


Más allá del permiso se requiere construir una licencia social para crecer
En muchos entornos donde las empresas ya están operando, surge una forma silenciosa de barrera social que si bien, no se opone a la presencia (a veces histórica) de una actividad comercial o industrial, pero que busca limitar su crecimiento. Este fenómeno se manifiesta, por ejemplo, cuando, pese a contar con permisos legales y cierta aceptación comunal, una organización enfrenta barreras visibles o implícitas al intentar ampliar su operación, invertir en infraestructura o esc

Editorial
16 jun3 min de lectura


No todo vale en el Mundial: Los riesgos legales de usar marcas, logos y futbolistas en campañas
El Mundial de Fútbol no solo se juega en la cancha. También se juega en vitrinas, redes sociales, campañas publicitarias, concursos y productos promocionales. Cada cuatro años, muchas empresas buscan sumarse a la conversación del torneo para conectar con sus clientes. Sin embargo, en propiedad intelectual, no todo lo que está en internet, en la cultura popular o en la conversación pública puede utilizarse libremente con fines comerciales. Por: Fernanda López Abogada socia de

Editorial
16 jun2 min de lectura


El retorno financiero de la inmediatez y el impacto en el P&L Comercial
En el entorno de la alta dirección, existe una trampa conceptual en la que caen frecuentemente los equipos de compras y ventas: evaluar el valor de una propuesta económica basándose estrictamente en el precio nominal del producto o servicio. (M&T)-. Cuando un competidor ofrece una tarifa sustancialmente menor, la respuesta instintiva del vendedor promedio es presionar los márgenes internos para equipararla. Este es un error de diagnóstico financiero. El verdadero lenguaje del

Editorial
15 jun2 min de lectura
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