El comercio colaborativo es el valor del trabajo en equipo, la ayuda y la colaboración entre negocios y proveedores para generar mayor valor a los clientes
(M&T)-. El marketplace es un canal de ventas que se puede aprovechar desde la estrategia comercial digital, logrando acercar a las empresas a los clientes correctos. Hugo Garcia, Chief Executive Officer de QPayPro brindó la conferencia “Transformación digital: Cómo la tecnología Marketplace te permite potenciar tus estrategias de venta y el crecimiento de la tasa de conversión”, durante el Ecommerce Day Guatemala 2023 donde resaltó la importancia de generar valor entre negocios y consumidores.
“¿Cómo hacen esto? a través del comercio colaborativo, Amazon ni Ebay al inicio no tenía los artículos y colaboró entre todos los comercios y personas que tenían esos artículos para poder generar valor a sus clientes, eso es lo interesante y donde nace el comercio colaborativo”, expresó García.
El comercio colaborativo es el valor y la respuesta del trabajo en equipo, la ayuda y la colaboración entre negocios y proveedores permiten generar mayor valor a los clientes. “De alguna manera se deben ampliar los canales de ventas comerciales y colaborar entre nosotros mismos para generar el valor y así vender más”, explicó García.
Para lograr pertenecer al comercio de este tipo, el experto recomienda formar parte de plataformas o marketplaces que fomenten la colaboración y la integración de oferta y demanda en el mismo lugar.
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El problema es que hoy por hoy el 10% de los negocios en Guatemala tiene dentro de su estrategia comercial digital el uso de canales que permiten el comercio colaborativo como en un marketplace. Este espacio se define como un centro comercial virtual que sirve de intermediario entre compradores y vendedores.
“El pertenecer a un marketplace me da mayor alcance, mayor seguridad y control de pagos, menor inversión, se es parte de una venta cruzada y colaborativa, puedes crear tu propia tienda virtual y el marketing y publicidad corre por la cuenta del marketplace”, afirmó García.
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