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  • Foto del escritorJavier Paniagua, periodista M&T

¿Cómo fue que Uber sufrió ataque en sus sistemas informáticos?



Uber, el gigante tecnológico de movilidad fue víctima el fin de semana pasado de un ciberataque en sus sistemas, inclusive donde el atacante de unos 18 años se burló prácticamente al señalar que su cultura de seguridad informática fue vulnerada, según dejó ver, fácilmente.


Así se reveló transcurrido el fin de semana, medios como New York Times, así como un reporte de Eset, compañía dedicada a soluciones en ciberseguridad.


Según narran dichas fuentes, el hacker envió a investigadores y a medios como el New York Times (NYT) dio a conocer la noticia, capturas de pantalla de correos, servicios de almacenamiento en la nube y repositorios de código para demostrar que había logrado acceder a los sistemas de Uber.


El atacante afirmó al medio estadounidense que para acceder a los sistemas de Uber primero engañaron a través de ingeniería social a un empleado, lograron acceso a su VPN y luego escanearon la Intranet.


El investigador Sam Curry habría intercambiado mensajes con quien asegura ser el responsable del ataque. Éste le envió capturas para demostrar que habría logrado acceso completo a una parte importante y crítica de la infraestructura tecnológica de Uber, como son: acceso a cuentas de administrador, a los servidores de Amazon Web Service, el panel de HackerOne con el reporte de las vulnerabilidades, el canal de Slack, acceso a cuentas de administrador de vSphere y de Google Suite.


Según Curry, parece que se trata de un compromiso total de sus sistemas.


Por otra parte, se solicitó a quienes trabajan en Uber no utilizar la plataforma de comunicación Slack, que luego fue puesta fuera de servicio.


Al parecer, había una red compartida que contenía scripts de powershell y uno de estos scripts contenía las credenciales de acceso para un usuario con permisos de administrador de una solución llamada PAM de thycotic que es utilizada para la gestión de accesos privilegiados. Y desde aquí habrían ingresado al resto de los servicios.


El día viernes Uber publicó información actualizada con respecto al incidente y puntualizó que "hasta el momento no hay evidencia de que los actores maliciosos hayan accedido a información sensible de usuarios y usuarias, como el historial de viajes", ampliaron.


Aseguró también que todos los servicios a través de las apps, como Uber o Uber Eats, están operativos, al tiempo que la compañía reportó el incidente a las autoridades.


"Volvieron a estar operativas en la mañana del viernes herramientas de uso interno que fueron interrumpidas el día jueves por precaución", añadieron.


En tanto el periodista de NYT, Kevin Roose, una persona que asegura ser la responsable del ataque a Uber se comunicó con el medio y dijo que tiene 18 años y que realizó el ataque porque la seguridad era débil. Vice reveló que el atacante dijo que primero robó credenciales de un colaborador de Uber.


Posteriormente, le envió al empleado en el transcurso de una hora varias notificaciones push para que acepte o rechace un intento de inicio de sesión. Y si bien el empleado de Uber no validó estos inicios de sesión, el atacante contactó al colaborador por WhatsApp diciendo que era un trabajador del área de TI de Uber y que para detener las notificaciones push debía aceptar.



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