La combinación de inteligencia artificial y ciencia del comportamiento está llevando al marketing hacia estrategias más enfocadas en comprender las emociones y motivaciones detrás de las decisiones de compra. La inteligencia artificial (IA) está modificando la manera en que las empresas conocen a sus consumidores y diseñan sus estrategias comerciales. Sin embargo, el reto ya no consiste solamente en disponer de más datos, sino en interpretar qué hay detrás de las decisiones d

¿Qué ocurre cuando el marketing deja de concentrarse únicamente en captar nuevos consumidores y comienza a mirar con mayor atención el valor de quienes ya forman parte de la cartera? Esa pregunta atravesó buena parte de las conversaciones del Marketing Tech Summit República Dominicana 2026, una jornada en la que tecnología, inteligencia artificial, comportamiento del consumidor y estrategia comercial convergieron alrededor de un mismo desafío: construir relaciones más relevan

La ventaja tecnológica ya no depende únicamente de quién acumula más datos, contrata más plataformas o dispone del mayor presupuesto. La diferencia comienza a estar en la capacidad de una organización para transformar continuamente las señales que recibe del mercado en conocimiento y decisiones de negocio. Esa fue una de las principales ideas planteadas durante el Marketing Tech Summit República Dominicana 2026. (M&T)-. Durante la charla “Infraestructura cognitiva: cómo las o

Durante su presentación, Alejandro Santa, Strategy Director, desmitificó el modelo de descuentos agresivos y expuso la metodología de las 4D para construir programas de lealtad rentables basándose en el análisis de datos, la inteligencia artificial y el ROI. En el marco del Marketing Tech Summit celebrado en República Dominicana, Alejandro Santa, Strategy Director, presentó la conferencia "El cliente que ya tienes vale más de lo que crees: Cómo construir lealtad real, medible

El conferencista explicó que la propuesta del Smarketing 5.0 se fundamenta en estructurar un modelo de Revenue Operations (RevOps) o Inteligencia Comercial Integrada Durante años, la relación entre los departamentos de mercadeo, ventas y servicio al cliente ha estado marcada por tensiones estructurales y atribución constante de culpas. Mientras Marketing recrimina a Ventas el desaprovechamiento de los prospectos (leads), Ventas acusa a Marketing de enviar contactos no cualifi