Su evolución centrada en la experiencia del cliente y el propósito social, ha sido clave para consolidar su liderazgo en un mercado cada vez más exigente. (M&T)-. La dinámica del mercado en América Central y el Caribe ha experimentado una transformación profunda. El consumidor de hoy no solo es digital y está mejor informado, sino que también valora, de forma creciente, el compromiso social y ambiental de las marcas que elige.  Este nuevo paradigma obliga a las empresas a evo

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