Hasta ahora se ha considerado que el equipo de recursos humanos ha trabajado sobre y para los procesos administrativos, sin embargo, las tendencias y la digitalidad han cambiado la perspectiva de este departamento, conozca la razón.
(M&T)-. Dentro de todas las funciones que los encargados de recursos humanos deben realizar a diario, varias pueden hacerse a través de herramientas tecnológicas.
Así, tanto los encargados de capital humano, como directivos de empresas pueden enfocarse en desarrollar estrategias centradas en su talento, que a la larga, beneficiarán a la organización.
“El avance tecnológico es innegable y ha venido a mejorar la vida de las personas y los recursos humanos no son la excepción, por lo que apostar por tecnología que les ayude a optimizar y digitalizar procesos, es indispensable”, dijo Mirelle Kramis, Directora General de VenturesSoft.
Pese a que las soluciones tecnológicas son el día a día para algunas empresas y departamentos, aún persiste la idea que no son adaptables a todas las áreas de una compañía, por ejemplo, en Colombia, de acuerdo a la Asociación Nacional de Industriales (ANDI), sólo el 60% de las empresas están digitalizadas y antes de la pandemia, el porcentaje era mucho menor.
Aunque la aceleración tecnológica ha llegado a las industrias colombianas que van a la vanguardia en materia de digitalización, como las petroleras, retail, banca y logística. Todas ellas se caracterizan por utilizar softwares para eficientar sus procesos. Algunos de estos sistemas son Software como Servicio o Software as Service, SAS por sus siglas en inglés.
Los diferentes SAS, apoyados en la Tecnología 4.0, han sido creados pensando en los requerimientos y experiencia humana. Aplicado a RRHH, esto significa que deben ayudar en todas las etapas de una persona que trabaja como empleado. Es decir, las herramientas actuales son capaces de ayudar desde el proceso de selección y reclutamiento, hasta la administración de salarios y la baja por renuncia o despido.
Los objetivos de la digitalización aplicada a la administración del Capital Humano pueden ser: optimizar los procesos de gestión, la comunicación organizacional, la coordinación de los diferentes equipos y los flujos de trabajo. De esa forma, se automatizan las entradas y salidas diarias del personal, la capacitación de cada uno a través de sistemas de administración de aprendizaje, pagos de nómina, descuentos, solicitud de vacaciones y más.
Otro gran punto en no utilizar tecnología es el desconocimiento de ella, muchas veces las empresas afirman que no pueden encontrar en sus territorios, aunque esto ha cambiado, por ejemplo, en Latinoamérica, ya es posible adquirir software con tecnología de punta que ayudará a la digitalización de las áreas de recursos humanos y VenturesSoft, empresa dedicada al desarrollo de tecnología en la nube para la gestión del capital humano.
Algunas características que cuentan estas soluciones son:
Administración del Capital Humano de manera objetiva, sin sesgo humano.
Acceso al sistema, desde cualquier parte, por medio de internet (almacenamiento en la nube).
Geolocalización de cada trabajador.
Son capaces de procesar gran cantidad de información (Big Data).
Generan reportes para el análisis de diferentes variables y plantear hipótesis.
Se basan en Face Recognition, Live Detection y/o Voice Recognition.
Es posible conectarlos con otras herramientas de administración empresarial.
El adquirir un sistema de digitalización tiene un retorno de inversión, ya que se reducen los tiempos en los procesos que se llevaban a cabo manualmente y se eficientiza el trabajo diario.