¿Qué diferencia existe entre un chatbot que responde preguntas y un agente de inteligencia artificial que genera resultados concretos para el negocio? La respuesta va mucho más allá de la capacidad de conversar. Durante Festival IA Nicaragua, Erick Alexander Torres Prado, CEO de Efficiency IT Services, presentó la conferencia “Agentes de IA: del espejismo a la ejecución”, donde abordó los criterios que las organizaciones deben considerar para implementar agentes de inteligenc

El avance de la inteligencia artificial está redefiniendo la forma en que operan las empresas a nivel global, pero su implementación efectiva no depende únicamente de la tecnología disponible. En mercados emergentes, el verdadero reto radica en contar con profesionales capaces de traducir estas herramientas en soluciones concretas para los negocios. (M&T)-. En El Salvador, Kodigo impulsa la adopción de inteligencia artificial a través de la formación de talento especializado

La evolución de los canales de atención, junto al auge de la IA generativa, está transformando el mercado asegurador. En esta edición conversamos con Camilo Cruz, ex CEO de Unit y hoy impulsor de CallPilot.ai , una solución que redefine la atención al cliente en seguros. Por: Hugues Bertin Founder & CEO de Digital Insurance LatAm. (M&T)-. CallPilot.ai es una plataforma de automatización con agentes de inteligencia artificial capaces de gestionar flujos de seguros, banca y