Gobierno de Panamá y Microsoft exploran el uso de IA para modernizar áreas clave del Estado

Tras una reunión entre autoridades panameñas y ejecutivos de la multinacional Microsoft en Davos, Suiza, se proyecta una cooperación público-privada orientada a modernizar los procedimientos del Estado, incorporando la inteligencia artificial como una herramienta clave para la eficiencia y la transformación institucional.

(M&T).- La tecnología se consolida como un aliado estratégico para fortalecer la gestión pública a nivel global y, en sintonía con esa realidad, Panamá avanza en su ruta para acelerar la modernización institucional mediante el uso de herramientas digitales avanzadas como la inteligencia artificial (IA).

En el marco del Foro Económico Mundial de Davos, en Suiza, los ministros Felipe Chapman, de Economía y Finanzas, y José Ramón Icaza, de Asuntos del Canal y Metas, sostuvieron una reunión con Chris Berry, vicepresidente de Industrias Públicas de Microsoft, con el objetivo de explorar mecanismos de cooperación tecnológica para el sector público panameño.

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Durante el encuentro se sentaron las bases para el desarrollo de un programa de apoyo enfocado en el uso de tecnología e inteligencia artificial aplicada a la búsqueda de soluciones en áreas críticas como el sistema fiscal, el régimen de pensiones y el sector educativo. La propuesta apunta a utilizar herramientas digitales para mejorar la toma de decisiones, optimizar procesos y fortalecer la sostenibilidad de estos sistemas.

Como parte de las conversaciones, también se evaluó la posibilidad de una compra especial de licencias tecnológicas que beneficiaría a unas cinco entidades públicas, así como a la Caja de Seguro Social (CSS), con el fin de fortalecer sus capacidades operativas y tecnológicas.

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Microsoft, por su parte, manifestó su disposición de brindar apoyo en materia de ciberseguridad, un componente clave para proteger la información pública y garantizar la continuidad de los servicios digitales del Estado. Además, se abordó el uso de herramientas tecnológicas para mejorar el sistema de recaudación fiscal, con miras a hacerlo más eficiente, transparente y alineado con las mejores prácticas internacionales.

En el ámbito educativo, los representantes de la compañía expresaron su interés en respaldar el programa de computadoras para estudiantes impulsado por el Ministerio de Educación (Meduca), una iniciativa que busca reducir la brecha digital y ampliar el acceso a herramientas tecnológicas desde edades tempranas.

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Este acercamiento con Microsoft refleja la intención de Panamá de incorporar soluciones innovadoras en la gestión pública y de avanzar hacia un modelo de Estado más digital, resiliente y preparado para enfrentar los desafíos económicos y sociales de los próximos años.