Visa fortalece la seguridad y agilidad de los pagos digitales en Guatemala con autenticación biométrica
- Luisa Velásquez
- hace 52 minutos
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La adopción de nuevas tecnologías de verificación marca un paso relevante en la evolución del comercio electrónico en Guatemala, al reducir fricciones en el proceso de compra y elevar los estándares de seguridad para consumidores y comercios.

Visa anunció la implementación de Visa Payment Passkey (VPP) en Guatemala, una solución de autenticación biométrica que permite verificar la identidad del usuario sin contraseñas durante el proceso de pago en comercios electrónicos. Esta tecnología se integra con Click to Pay, la solución de pago digital de Visa, con el objetivo de agilizar y asegurar las compras en línea.
Como parte del despliegue, Visa reforzó la integración de Visa Payment Passkey con Strong Cardholder Authentication (SCA), incorporada dentro de la solución, para ofrecer una experiencia de compra más simple y segura. La autenticación biométrica elimina la necesidad de ingresar manualmente los datos de la tarjeta, reduciendo la fricción durante el checkout y mejorando la eficiencia del proceso.
En Guatemala, la primera fase de pruebas se realizó junto a Banco Industrial y Neonet, en un proyecto que integró Visa Payment Passkey con Click to Pay. Posteriormente, se sumaron Bam y Banco G&T Continental, ampliando el alcance de la iniciativa y fortaleciendo el ecosistema de comercio electrónico en el país. De acuerdo con Visa, esta integración mejora de forma significativa la experiencia del usuario y refuerza la seguridad de las transacciones digitales.
Juan Pablo Taylor, Gerente General de Visa Guatemala, Honduras y El Salvador, destacó que “Guatemala se ha posicionado como uno de los mercados líderes en la adopción de tecnologías de pagos digitales en Centroamérica, gracias a la colaboración entre instituciones financieras, comercios y proveedores tecnológicos”. En ese contexto, subrayó que el país fue uno de los primeros en implementar los pilotos de Visa Payment Passkey, consolidándose como referente regional en innovación en autenticación y seguridad.

El funcionamiento de la solución es sencillo: al realizar una compra en un comercio que acepte Click to Pay, el consumidor debe autenticar su dispositivo una sola vez siguiendo los pasos de verificación del banco emisor.
Tras esta validación inicial, se habilita Visa Payment Passkey, que utiliza la biometría del dispositivo para completar la transacción. El proceso incorpora tokenización para proteger la información sensible y la tecnología Fast Identity Online (FIDO), que refuerza la seguridad y simplifica la autenticación.
Una vez activada la biometría, las compras posteriores no requieren pasos adicionales, ya que la validación biométrica del dispositivo es suficiente para autorizar la transacción. Según Visa, el uso de Visa Payment Passkey representa un avance relevante en la protección de los pagos digitales, al ofrecer una experiencia más rápida, segura y consistente en cualquier comercio habilitado con Click to Pay.
La integración de ambas soluciones apunta a un ecosistema digital con menos fricción y menor riesgo de fraude, mayores tasas de aprobación y una experiencia de pago estandarizada y transparente, que contribuye a reducir el abandono del carrito y mejorar la conversión, beneficiando a consumidores, emisores, adquirentes y comercios.





