Humand levanta US$66 millones y apuesta por digitalizar a los trabajadores sin escritorio

La startup de HR Tech Humand cerró una ronda Serie A por US$66 millones, la mayor de la historia de América Latina según Nasdaq, con el objetivo de construir una plataforma global para digitalizar a los trabajadores operativos, que representan el 80% de la fuerza laboral mundial.

(M&T) - La startup de recursos humanos y tecnología Humand anunció el cierre de una ronda de inversión Serie A por US$66 millones, considerada la más grande en la historia de América Latina según Nasdaq.

La empresa busca posicionarse como la infraestructura digital para los trabajadores operativos, un segmento históricamente ignorado por el software corporativo tradicional.

Fundada por Nicolás Benenzon y Gerónimo Maspero, ambos de 28 años, la compañía desarrolla un sistema operativo mobile-first y AI-native orientado a empleados que no trabajan frente a una computadora, conocidos como deskless workers. Según la compañía, este grupo representa el 80% de la fuerza laboral mundial, aproximadamente 2.700 millones de personas, lo que revela una de las mayores brechas de digitalización dentro de las empresas.

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La plataforma de Humand ya es utilizada por más de 1,6 millones de personas en más de 1.500 empresas en 51 países, incluyendo compañías de retail, salud, manufactura, construcción, transporte y servicios. La empresa cuenta además con más de 420 colaboradores distribuidos en 20 países.

La mayor brecha digital dentro de las empresas

El problema que Humand busca resolver no es nuevo, pero sí masivo. Durante décadas, el software corporativo fue diseñado para empleados administrativos con acceso a computadoras y correo corporativo, dejando fuera a la mayoría de trabajadores operativos.

Esto genera procesos en papel, comunicación en carteleras físicas, información que baja en cascada a través de supervisores y acceso limitado a sistemas internos, lo que impacta en productividad, rotación de personal y eficiencia operativa.

Desde la empresa sostienen que esta desconexión digital representa una oportunidad tecnológica global. La plataforma centraliza comunicación interna, recursos humanos y procesos operativos en una sola aplicación móvil, funcionando como una única fuente de datos para la gestión de personas dentro de las compañías.

Inteligencia artificial para automatizar RR. HH.

Uno de los ejes de crecimiento de la compañía es la inteligencia artificial. Humand está desarrollando agentes de IA que automatizan tareas de recursos humanos como responder consultas de empleados, gestionar solicitudes, facilitar onboarding, capacitación y procesos internos.

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Según la empresa, estos agentes permiten ahorrar hasta dos horas por día a los empleados al automatizar tareas administrativas.

La plataforma cuenta con más de 30 módulos y busca reducir la carga operativa de los equipos de RR.HH. y mesas de ayuda, permitiendo que se enfoquen en tareas más estratégicas dentro de las organizaciones.

Inversores de alto perfil y expansión global

La ronda de inversión fue liderada por Kaszek y Goodwater Capital, con participación de Newtopia VC y Y Combinator, además de inversores tecnológicos reconocidos como Arash Ferdowsi, cofundador de Dropbox, Sebastián Mejía, fundador de Rappi, Rajat Suri, fundador de Lyft, Guillermo Rauch, fundador de Vercel, Martín Varsavsky y Marcos Galperin, fundador de Mercado Libre.

La empresa planea utilizar el capital para expandirse en América Latina y consolidar su presencia en los 51 países donde ya opera, además de continuar desarrollando su plataforma de inteligencia artificial y automatización de procesos.