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El Metro de Panamá y SONDA a la vanguardia en tecnologías para el transporte

Hace diez años, la entrada en funcionamiento de la Línea 1 del Metro de Panamá marcó un hito en la historia del transporte urbano en Centroamérica.



(M&T)-. Desde su inicio, esta línea ha sido pionera en la implementación de tecnologías innovadoras, gracias a la colaboración con SONDA para el desarrollo de un sistema de cobro basado en tarjetas sin contacto recargables, integradas al Sistema Integrado de Transporte Público Urbano de Panamá.


Desde entonces, el Metro de Panamá ha experimentado un crecimiento notable, registrando más de 1,200 millones de usos de la tarjeta de transporte y otros medios de pago, como la Tarjeta Rapipass, las Tarjetas Sin Contacto Visa y Mastercard, así como dispositivos o aplicaciones móviles. Este crecimiento se refleja en un promedio diario de más de 600 mil usos de estos medios de pago en las estaciones del Metro.


Durante esta década, se han alcanzado hitos importantes, como superar la marca de tres mil millones de viajes registrados a través de la tarjeta de transporte SONDA en Panamá, evidenciando su integración en la vida cotidiana de los ciudadanos. Además, la inauguración de la Línea 2 del Metro en 2019 y la reciente implementación de pagos con tarjetas contactless de Mastercard y Visa en los torniquetes de las Líneas 1 y 2 han impulsado aún más la expansión y el uso del servicio de transporte masivo.


En el año 2023, el Metro de Panamá superó su récord de 2019, con más de 219 millones de viajes registrados, representando un crecimiento superior al 50% respecto al año anterior. Destaca también el incremento mensual del uso de las Tarjetas sin Contacto Visa y Mastercard, con casi 1.8 millones de viajes en su primer año y un crecimiento mensual promedio superior al 20%.


Actualmente, más del 20% de las recargas a la tarjeta de transporte se realizan a través de plataformas de banca en línea, banca móvil, billeteras electrónicas y aplicaciones de terceros integradas a la red de recarga.


El Gerente General de SONDA en Panamá, Víctor Betancourt, destacó el papel fundamental de la empresa en la evolución y desarrollo de la movilidad urbana en Panamá, así como el compromiso del equipo del Metro de Panamá en ofrecer un servicio confiable, eficiente y seguro.

Por otro lado, la colaboración entre el Estado y la empresa privada ha sido fundamental en el éxito del sistema de transporte público urbano, siendo reconocida SONDA por su labor transparente como Administrador Financiero del Sistema Integrado de Transporte Público Urbano, lo que ha impulsado la innovación en beneficio de los usuarios.


Desde la digitalización de trámites gubernamentales hasta la mejora en la movilidad urbana, SONDA continúa siendo un proveedor clave de tecnología de impacto en diversos sectores del país, con el objetivo de mejorar continuamente la calidad de vida de los ciudadanos a través de soluciones innovadoras.


Datos de interes:

  • La tecnología de SONDA eliminó el pago en efectivo en el transporte público e instauró una tarjeta recargable en Metrobús y en el Metro de Panamá.

  • Más de 1,200 millones de viajes se han contabilizado en Metro de Panamá en estos 10 años, a través de la tarjeta de transporte y otros medios de pago.

  • Desde enero de 2023 las líneas 1 y 2 del Metro de Panamá ya se encuentran habilitadas para recibir pagos directos en sus torniquetes mediante tarjetas sin contacto prepago, crédito o débito, además de celulares y otros dispositivos.

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