Oracle refuerza su plataforma contra el fraude financiero con agentes de IA generativa

¿Y si el crimen financiero pudiera enfrentarse con mayor eficiencia gracias a la inteligencia artificial? Esa es la apuesta de Oracle Financial Services, que ha incorporado agentes de IA generativa a su plataforma Investigation Hub Cloud Service para transformar los procesos de investigación y detección de fraudes en el sistema financiero global.

(M&T)-. El nuevo sistema utiliza narrativas automatizadas y flujos de trabajo inteligentes para reducir significativamente el tiempo y los recursos dedicados a tareas manuales. A través de esta innovación, Oracle permite a los investigadores concentrarse en los casos más críticos, delegando funciones repetitivas a agentes virtuales capaces de recopilar evidencia, identificar patrones y generar recomendaciones accionables.

Para Jason Somrak, jefe de estrategia de productos de delitos financieros de Oracle, esta evolución representa un cambio de paradigma: “Nuestro enfoque permite obtener coherencia en la toma de decisiones y mayor eficiencia operativa al investigar riesgos complejos”, afirmó. La solución genera descripciones automatizadas de alertas, analiza datos sensibles y valida coincidencias con listas de sanciones, eliminando errores asociados a la intervención humana y mejorando la calidad de las investigaciones.

Estos agentes de IA generativa están diseñados para superar las limitaciones de los tradicionales bots conversacionales. No necesitan ser dirigidos por preguntas exactas del usuario, sino que actúan de forma autónoma para proporcionar información precisa, confiable y contextualizada. Esto representa un avance importante para instituciones que deben cumplir con regulaciones exigentes mientras enfrentan técnicas delictivas cada vez más sofisticadas.

Oracle pone esta solución a disposición de instituciones financieras de cualquier tamaño en todo el mundo, como parte de su portafolio centrado en cumplimiento normativo, prevención de fraudes y gestión de riesgos. La visión de la compañía es clara: hacer que la investigación financiera sea más predecible, confiable y respaldada por tecnología avanzada.