Nike apuesta por nuevos formatos para fortalecer su presencia en Costa Rica
- Carolina Benavides
- hace 6 horas
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Tras la inauguración de su tienda concepto en Avenida Central, la compañía prepara otro espacio para finales de año y avanza en la renovación y expansión de otros locales. Su estrategia combina distintos formatos comerciales ante los cambios en los hábitos de consumo y el crecimiento de categorías como running.
(M&T) - Nike fortalece su estrategia de crecimiento en Costa Rica con una combinación de aperturas, renovación de establecimientos y formatos comerciales adaptados a distintos perfiles de consumidores. La compañía busca ampliar su presencia física y, al mismo tiempo, transformar la experiencia en tienda ante los cambios que atraviesa el mercado deportivo.
Uno de sus principales movimientos de 2026 es la inauguración de su tienda concepto en Avenida Central, en San José. El establecimiento cuenta con 900 metros cuadrados, lo que lo convierte en el espacio más amplio de la marca en Costa Rica, y reúne más de 1.400 estilos entre calzado, ropa y accesorios en categorías como running, training, fútbol, basketball, lifestyle, kids y Jordan. Su operación genera 20 empleos directos y alrededor de 50 indirectos.
La tienda forma parte de una estrategia de crecimiento que continuará durante los próximos meses. Para este año, el plan de Nike contempla el establecimiento de Avenida Central y otra apertura prevista para finales de 2026. Paralelamente, la compañía trabaja en procesos de renovación y expansión de otros locales y anticipa más movimientos en San José hacia el cierre del año y de cara a 2027.
Para María Gabriela Padrón, vocera de marca Nike para la región, el objetivo no se limita a incrementar la cantidad de establecimientos, sino que comprende una transformación de los espacios físicos y de la experiencia que recibe el consumidor.
“Nike tiene muchísimos años trabajando en expandir su presencia en Costa Rica. Esto forma parte del compromiso a largo plazo que tenemos con el país y de una estrategia de crecimiento continuo. El objetivo no es solamente inaugurar nuevos puntos de venta, sino traer espacios físicos que incorporen el nuevo concepto de Nike Global”, explicó Padrón.
Una estrategia adaptada a cada consumidor
La elección de Avenida Central responde también a la estrategia de Nike de desarrollar diferentes formatos comerciales según las características del mercado y del consumidor al que busca llegar.
“Esta tienda ha sido adaptada y ajustada de forma muy estratégica al público que transita por San José. A diferencia de las tiendas ubicadas en los centros comerciales Multiplaza, que responden a otros conceptos comerciales, la tienda de la Avenida Central ofrece un surtido sumamente amplio con precios muy bien dirigidos. Entendemos los diferentes estratos de poder adquisitivo que existen y este punto es medular para el cliente que busca oportunidades”, explicó Lazaro Milian, director de TEC Tecnología en Calzado.
La ubicación también juega un papel dentro de la propuesta. Según Milian, el establecimiento se encuentra en un punto estratégico por su flujo peatonal y fue concebido para conectar directamente con la comunidad. Como parte de esa intención, el diseño incorpora elementos relacionados con Costa Rica, entre ellos ilustraciones del Estadio Nacional.
La apuesta por espacios a pie de calle no significa que la compañía vaya a abandonar los centros comerciales. Nike considera que ambos formatos atienden comportamientos diferentes de compra y pretende mantenerlos dentro de su estrategia regional.
“Contamos con un público que sigue disfrutando la conveniencia de ir a un centro comercial tradicional (mall) para hacer sus compras, pero también tenemos un consumidor muy dinámico que prefiere realizar sus compras en tiendas a pie de calle, ubicadas en zonas de alto tránsito peatonal, o en nuestro concepto de tiendas de vecindario”, mencionó Padrón.
La estrategia, agregó, es mantener un equilibrio entre ambos modelos. Esto implica continuar renovando, ampliando y abriendo espacios en centros comerciales, mientras la compañía sigue desarrollando formatos a nivel de calle como el de Avenida Central.
A esta estructura se suma el canal multimarca. En estos establecimientos, Nike trabaja con distribuidores y socios locales y concentra parte de sus esfuerzos en capacitar a los equipos comerciales para que el consumidor pueda recibir asesoría especializada sobre sus productos aun fuera de las tiendas exclusivas de la marca.
La tienda física mantiene terreno frente al e-commerce
El crecimiento de la presencia física ocurre en paralelo al avance del comercio electrónico. Para Nike, sin embargo, la tienda continúa desempeñando un papel relevante, particularmente en productos deportivos donde aspectos como ajuste, materiales y características técnicas influyen en la decisión de compra.
“Es innegable que el comercio electrónico (e-commerce) ha tenido un impacto notable y brinda facilidades para que las personas adquieran sus productos desde cualquier lugar. Sin embargo, la tienda física sigue jugando un rol fundamental. El consumidor todavía valora la experiencia tangible: quiere ponerse el zapato en el pie para sentir su amortiguación, tocar la tela de una camisa para comprobar su frescura y comprobar los materiales en persona”, afirmó Milian.
La asesoría especializada es precisamente uno de los elementos que la compañía busca potenciar dentro de sus tiendas concepto. La experiencia incorpora personal capacitado para orientar al consumidor de acuerdo con sus necesidades e incluso realizar análisis de pisada para recomendar el calzado adecuado a quienes practican running o se encuentran entrenando.
Para Milian, la innovación del producto también constituye uno de los principales elementos de diferenciación de la marca. La oferta incluye desde líneas especializadas para running hasta productos vinculados con disciplinas como baloncesto y fútbol, además de modelos como Vomero y Pegasus.
Running gana protagonismo en el mercado
La estrategia de retail coincide con cambios en las categorías que están impulsando el consumo deportivo. Aunque Costa Rica mantiene una fuerte tradición futbolística, Nike identifica un crecimiento particularmente importante del running.
“Actualmente, la categoría de running está viviendo el mejor momento de su historia por un margen muy amplio. Mientras que el fútbol es una categoría sumamente emocional y cíclica: por ejemplo, si el equipo local pierde la afición se desmotiva y la venta de camisetas se detiene, el running representa una constante de estilo de vida en constante crecimiento”, aseguró Milian.
La compañía observa una tendencia similar en Centroamérica. Según Padrón, existe una evolución en la conciencia de las personas respecto al bienestar, la alimentación y la importancia de mantenerse físicamente activas. La marca busca aprovechar este comportamiento para convertir sus establecimientos en espacios que trasciendan la transacción comercial.
Dentro de esta estrategia se contempla impulsar clubes de corredores desde las tiendas y mantener alianzas con escuelas de fútbol infantil y juvenil, mientras la asesoría técnica se convierte en otro componente de la relación con los consumidores.
El crecimiento también tiene una dimensión regional. Nike reportó aperturas recientes en Guatemala y El Salvador y mantiene planes de desarrollo que incluyen nuevas tiendas, remodelaciones y ampliaciones en Centroamérica. La estrategia se adapta al comportamiento de cada mercado y al peso que categorías como running o fútbol tienen entre sus consumidores.
En Costa Rica, la inauguración de Avenida Central marca uno de los principales movimientos de la compañía durante 2026. El siguiente paso será otra apertura hacia finales del año, mientras Nike continúa renovando y expandiendo otros establecimientos como parte de una estrategia que combina presencia física, especialización y diferentes formatos de retail.
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