Para que los negocios crezcan es importante contar con un equipo que se complemente en talentos y liderazgo, dijeron expertos en el evento Evolución Pyme Nicaragua, que organiza Mercados & Tendencias y Connecta B2B.
Evolución Pyme Nicaragua tuvo una agenda de speakers y panelistas de alta experiencia. Durante el panel de cierre: Perspectivas estratégicas para la expansión global, contó con la participación de Kevin Merlos, CEO de Novazys y Nicolas Ibáñez, CEO de EasyMD, quienes analizaron las diversas oportunidades que han tenido para hacer negocios a nivel exterior.
Para Merlos fuera de Nicaragua hay muchas oportunidades para desarrollar distintos modelos de negocios. “Cada territorio tiene su particularidad y lo que nos ha ayudado en nuestro caso es que teníamos colaboradores de esos países, al principio nos funciona entender la cultura a nivel local pero también que tengamos ordenados los procesos de entrega”.
Por su parte Ibáñez agregó que, la cultura aporta un nivel alto dentro de los negocios porque por ejemplo la cultura de Nicaragua no es la misma de Panamá. “Nosotros hicimos una prueba donde en Nicaragua, sabíamos que nos iban a dar de baja para saber qué se valoraba un plan de salud, mientras que en Panamá se nos hizo un poco más fácil”.
En el panel también se abordó que el contar con líderes técnicos y estratégicos es vital para hacer crecer los negocios, porque los equipos se deben complementar. “Yo soy economista, pero lo mío es más operación y ventas pero un crecimiento de este tipo regional sin tener las personas claves, las partes técnicas como seguridad informática para mí es fundamental”, expresó Merlos.
Referente al trabajo híbrido Ibáñez indicó que, por su giro de negocio ha sido difícil llevarlo ya que al ser consultas médicas hay que tener buena calidad de servicio para los clientes como ver temas de anchos de banda y que recomienda a los líderes tener la humildad para aprender cómo resolver ante las adversidades.
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