Por: Malka Mekler
Las redes sociales, campañas digitales, influencer, SEO y más han sido algunas de las estrategias que las empresas han implementado en sus canales digitales para aumentar sus ventas, sin embargo, la pregunta que se hacen en la actualidad es ¿cuales son las tendencias que harán crecer a los negocios en el 2021?.
Para Luis Piedra, CEO de Innova Marketing Solutions, la respuesta a esta pregunta es ninguna y todas. Como primera acción las empresas deberán evaluar cuál es la fuente de tráfico ideal para llamar la atención de clientes potenciales y conectarlos con sus productos y servicios.
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“El mundo digital no deja de evolucionar, y para este 2021 existen múltiples estrategias para que las empresas conozcan a sus clientes potenciales a profundidad y logren un verdadero acercamiento de ellos con su marca. Desde que comenzamos a apoyar a las organizaciones a crecer, sabíamos que el Inbound Marketing se iba a convertir en la metodología más efectiva para lograr una relación con los clientes que va más allá de la venta” explicó Piedra.
Según un estudio realizado por Invespcro afirmó que el 82% de los negocios que utilizan marketing de contenidos e Inbound Marketing tienen retornos inversión (ROI) positivos y dichas estrategias les representan un ahorro importante, ya que los leads que obtienen son 61% menos costosos que los derivados de campañas tradicionales.
El Inbound Marketing consiste en una metodología que usa contenidos para que las empresas llamen la atención de sus visitantes a su sitio web, a los interesados en sus productos y servicios para luego convertirlos en compradores potenciales y en clientes satisfechos.
“El Inbound toma como base, los datos y cifras que indican el comportamiento de tu audiencia para crear planes de acción comerciales efectivos, y se apoya en recursos como blogging, calls To action, landing pages, formularios, ofertas premium, videos, email marketing, redes sociales, ads, entre otros”, indicó Piedra.
Además, el experto recalcó que cualquier empresa mediana o grande que aún no está considerando poner en práctica esta estrategia en el 2021, debe empezar a hacerlo ahora mismo, si quieren lograr un verdadero crecimiento.
“El primer elemento importante es el entendimiento. Los profesionales deben tener una comprensión profunda de su audiencia objetivo y su comportamiento, para saber exactamente a quién están dirigiendo su mensaje, de qué manera hablarles, qué recursos útiles ofrecer y qué pasos seguir para lograr la conversión”, explicó Piedra.
Asimismo, es de suma importancia que la estrategia tenga consistencia, ya que las campañas deben ejecutarse de manera continua y analizada para que puedan dar los resultados propuestos. Además, destaca la importancia de la calidad de contenidos, esta es clave para lograr que los visitantes vean la marca como un referente y regresen al sitio web.
Una estrategia integral de inbound requiere de muchos procesos que deben estar integrados, como la redacción de contenido, optimización, promoción, relaciones públicas digitales, entre otros. Es importante que cada uno de estos aspectos sea supervisado y analizado. A esto se le suma un set completo de herramientas que garanticen el trabajo que está haciendo y que este sea efectivo.
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