Claves para dominar los prompt de IA y mejorar el rendimiento laboral

La inteligencia artificial ha dejado de ser una promesa lejana para convertirse en una herramienta concreta dentro del entorno laboral.

(M&T)-. Sin embargo, su verdadero potencial solo puede alcanzarse cuando sabemos cómo interactuar con ella de manera eficaz. En este contexto, la ingeniería en prompts emerge como una habilidad esencial que puede marcar la diferencia entre una simple consulta y una solución estratégica.

Ipsos, firma de investigación de mercados, comparte un enfoque claro para desarrollar prompts efectivos, capaces de generar respuestas útiles, precisas y alineadas con objetivos específicos. Según sus estudios, el 74% de los usuarios de IA ya la emplea con fines laborales, lo que convierte a esta práctica en una competencia profesional de alto valor.

Dominar el “arte de preguntar” a los modelos de IA generativa puede facilitar tareas como redacción, análisis, síntesis de información y resolución de problemas complejos.

La metodología propuesta por Ipsos contempla tres claves fundamentales: diseñar prompts como brújulas, que guíen al modelo hacia respuestas útiles; privilegiar la claridad y el contexto, incluso si implica ser extensos en la consigna; y apostar por la iteración, es decir, ajustar y refinar las instrucciones para lograr resultados más satisfactorios. Esta última parte resulta esencial, ya que los modelos funcionan con estructuras de predicción basadas en atención contextual.

Además, el estudio revela que estas herramientas no son exclusivas de jóvenes o profesionales de oficina: el 67% de los trabajadores manuales y el 68% de las personas entre 50 y 74 años que usan IA lo hacen en el ámbito laboral. No obstante, persisten ciertas brechas, como la de género: solo el 41% de quienes la utilizan en su trabajo son mujeres.

El interés por la inteligencia artificial no disminuye. En 2024, un 52% de las personas encuestadas expresó entusiasmo frente a estas tecnologías, aunque un 47% aún mostraba preocupación. Para 2025, esta ambivalencia continúa presente, mostrando que, aunque crece su adopción, las dudas en torno a su impacto y alcance siguen vigentes.

“La IA no va a reemplazarnos, pero quien sepa usarla bien, sí”, resume Martín Tanzariello, gerente de marketing y comunicaciones de Ipsos Argentina, al destacar la importancia de enseñar a los equipos a interactuar con estas herramientas desde un enfoque ético y orientado a la creación de valor.

Por otra parte, el avance de la digitalización empresarial también revela puntos vulnerables, especialmente en pequeñas y medianas empresas. Un artículo de ConnectaB2B señala que la ciberseguridad se ha convertido en el talón de Aquiles de la transformación digital de las pymes, debido a la falta de infraestructura, desconocimiento sobre amenazas y escasa inversión en protección de datos.

Ambos escenarios (la necesidad de desarrollar prompts efectivos y de fortalecer la seguridad digital) revelan un mismo trasfondo: la urgencia de preparar a los profesionales y empresas para enfrentar un entorno cada vez más tecnológico, cambiante y competitivo. La capacitación constante, la actualización en herramientas de IA y la implementación de medidas de protección no solo mejoran el desempeño operativo, sino que aseguran la sostenibilidad futura de las organizaciones.