Siete tendencias de marketing digital que marcarán la forma de vender en 2026
- Luisa Velásquez
- hace 2 horas
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Tras un periodo de saturación creativa impulsado por el uso intensivo de la inteligencia artificial, el marketing digital entra a una nueva etapa en la que la autenticidad, la confianza y la conexión humana se convierten en factores clave para que las empresas logren vender más durante 2026.
(M&T)-. El año 2025 representó una etapa de transición para el marketing digital. El entusiasmo inicial por la inteligencia artificial dio paso a un escenario de sobreproducción de contenidos que, aunque técnicamente correctos, comenzaron a generar desconexión entre los usuarios. La audiencia aprendió a identificar piezas creadas sin intervención humana y, lejos de sorprenderse, empezó a percibirlas como frías y poco auténticas.
De cara a 2026, el desafío para las empresas será diferenciarse en un entorno saturado, priorizando la emoción, la cercanía y la credibilidad. Especialistas del sector coinciden en que el abuso de la IA no es recomendable y que las marcas que logren mantener lo humano, lo imperfecto y lo auténtico dentro de su comunicación serán las que realmente destaquen.
El vicepresidente de la Cámara de Pymes y CEO de Simetría Digital, Adrián Morazán hace un análisis de las siete tendencias que deben aplicar las empresas para vender más durante este 2026:
Saturación de contenidos generados con IA
Uso inteligente de la IA en el proceso, no en la creatividad
El auge del contenido generado por usuarios (UGC)
SEO en ChatGPT y Gemini
Los algoritmos ya no giran en torno a los seguidores
La confianza como nueva moneda de valor
Métricas orientadas al impacto humano
La primera tendencia será el uso más inteligente y estratégico de la inteligencia artificial, enfocada en optimizar procesos, como la adaptación de formatos, edición de imágenes o aceleración de tareas, pero no en sustituir la creatividad. La eficiencia tecnológica se vuelve un aliado, mientras que la generación de ideas y mensajes sigue siendo un terreno esencialmente humano.
En paralelo, el contenido generado por usuarios (UGC) continuará ganando terreno frente al marketing de influenciadores tradicionales. Las audiencias buscan experiencias reales, recomendaciones auténticas y testimonios cotidianos que no parezca publicidad. Plataformas como TikTok están marcando esta pauta, donde los contenidos más efectivos son aquellos que se integran de forma natural en la experiencia del usuario.
Otra transformación relevante será la evolución del SEO. Cada vez más personas recurren a herramientas conversacionales como ChatGPT o Gemini para buscar información, lo que obliga a replantear las estrategias tradicionales de posicionamiento. En este nuevo entorno, el contenido claro, directo y con autoridad cobra mayor valor que los textos extensos creados únicamente para repetir palabras clave.
Asimismo, los algoritmos de las redes sociales ya no priorizan el número de seguidores, sino los intereses y el comportamiento del usuario. Esto favorece a los contenidos especializados y a los nichos bien definidos, desplazando a las estrategias genéricas. En 2026, las marcas que conozcan con precisión a su audiencia y le hablen de forma directa lograrán un crecimiento más sólido y sostenible.
La confianza se consolida también como una nueva moneda de valor. Crece la tendencia de mostrar los procesos internos, los errores y los aprendizajes detrás de los proyectos, una
práctica que fortalece la empatía y la credibilidad. En un mercado donde lo perfecto aburre, lo real genera conexión.
Finalmente, las métricas evolucionan hacia un enfoque más humano. El alcance y las visualizaciones dejan de ser el principal indicador de éxito, dando paso a interacciones reales como comentarios, conversaciones y recomendaciones. El objetivo ya no es impresionar, sino construir vínculos genuinos con la audiencia.
En conjunto, estas tendencias apuntan a un proceso de depuración digital. Más que usar nuevas tecnologías por moda, las empresas deberán hacerlo con propósito, enfocándose en conectar con las personas correctas y construir relaciones basadas en autenticidad y confianza, pilares que definirán el éxito del marketing digital en 2026.
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