¿Puede la IA ayudar a reducir la carga mental del día a día?
La inteligencia artificial suele asociarse con velocidad, automatización y eficiencia, pero su impacto también comienza a analizarse desde otra perspectiva: cómo puede ayudar a disminuir pequeñas tareas y decisiones que, acumuladas, incrementan la carga mental cotidiana. Esa es la premisa que LG Electronics planteó en su campaña Life’s Good 2026.
(M&T)-. La iniciativa se desarrolló bajo el mensaje “Free Up Your Mind” —“Libera tu mente”— y buscó mostrar cómo determinadas aplicaciones de inteligencia artificial pueden asumir tareas rutinarias para que las personas dispongan de más tiempo y atención para otras actividades.
El tema adquiere relevancia ante la cantidad de decisiones, recordatorios y responsabilidades que forman parte del día a día. Una encuesta encargada por LG encontró que los participantes estimaron pasar el equivalente a 87 días al año lidiando con algún grado de carga mental. El estudio fue realizado por Focaldata entre el 24 y el 28 de abril de 2026, con 3.165 personas de entre 18 y 64 años en Estados Unidos, Reino Unido y Australia.
IA para reducir tareas cotidianas
La campaña se conecta con la visión de LG denominada “Zero Labor Home”, enfocada en utilizar tecnología para disminuir el esfuerzo requerido en determinadas tareas del hogar. En este enfoque, la inteligencia artificial no solo busca automatizar funciones físicas, sino también reducir parte del tiempo destinado a gestionar actividades repetitivas.
Como parte de Life’s Good 2026, la compañía presentó un video protagonizado por una familia que expone cómo las responsabilidades domésticas y familiares pueden acumularse hasta generar una sensación de sobrecarga. La pieza muestra diferentes situaciones en las que la tecnología asume tareas rutinarias mientras las personas recuperan tiempo para compartir entre ellas.
La iniciativa alcanzó 53 mercados y superó los 3.000 millones de visualizaciones de contenido, de acuerdo con cifras divulgadas por LG. Su difusión incluyó una pieza audiovisual principal, colaboraciones con creadores, publicaciones en redes sociales y diferentes activaciones locales.
LG también trabajó con Judith Joseph, psiquiatra certificada, para incorporar una perspectiva especializada sobre la carga mental en diferentes contenidos de la campaña. Además, puso a disposición el Mental Load Test, una herramienta orientada a que las personas identifiquen mejor cómo perciben este tipo de presión en su vida diaria. Más de 570.000 personas participaron en el test.
Una visión diferente sobre el papel de la IA
Kim Hyo-eun, responsable de la División de Gestión de Marca de LG, señaló que el papel de la inteligencia artificial debería avanzar más allá de la comodidad y la eficiencia, incorporando soluciones capaces de disminuir algunas de las cargas menos visibles asociadas con las actividades cotidianas.
La campaña plantea así una conversación sobre el uso de la IA como herramienta para devolver tiempo y atención a las personas, en lugar de limitar su valor a la automatización. La propuesta se suma al debate sobre cómo integrar esta tecnología en la vida diaria de una forma más consciente y centrada en las necesidades humanas.
Es importante señalar que los resultados de la encuesta corresponden a las percepciones de los participantes y no constituyen evidencia clínica o científica sobre beneficios para la salud mental. La investigación fue utilizada como referencia para dimensionar cómo las personas perciben la carga asociada con sus responsabilidades cotidianas.
Con Life’s Good 2026, LG busca posicionar el debate en torno a una pregunta más amplia: si la inteligencia artificial puede encargarse de parte de las tareas repetitivas, ¿podría también contribuir a liberar espacio para aquello que las personas consideran realmente importante?
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