Gobernanza empresarial: Cómo construir confianza a largo plazo
- Walter Rivera
- 2 jul
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En un entorno regional marcado por la desconfianza institucional, la desigualdad y el escrutinio social constante, la gobernanza empresarial se consolida como un activo estratégico y un pilar de sostenibilidad.
(M&T)-. No se trata únicamente de cumplir con regulaciones o satisfacer inversionistas: gobernar bien es crear estructuras, prácticas y culturas organizacionales que generen confianza a largo plazo con todos los grupos de interés.
En Centroamérica, donde muchas empresas familiares y pymes lideran sectores clave de la economía, adoptar principios sólidos de gobernanza puede marcar la diferencia entre la continuidad y la obsolescencia. La transparencia, la rendición de cuentas y la toma de decisiones colegiada ya no son exclusivas de las grandes multinacionales: son buenas prácticas necesarias para negocios de cualquier tamaño.
Uno de los desafíos más comunes es la concentración excesiva del poder en una sola persona o grupo. Implementar juntas directivas activas, separar roles entre propiedad y gestión, y profesionalizar los procesos de toma de decisiones mejora no solo la eficiencia, sino también la reputación y la resiliencia organizacional.
La gobernanza también abarca aspectos éticos y sociales. Desde el cumplimiento normativo hasta el comportamiento ante proveedores, empleados y comunidades, las decisiones empresariales hoy son observadas por clientes más conscientes y reguladores más estrictos. Una gestión ética coherente fortalece la licencia social para operar.
Organismos como el Banco Mundial, la CEPAL y la OCDE coinciden en que una buena gobernanza está directamente vinculada al desempeño financiero sostenido. Empresas que promueven transparencia en sus estados financieros, gestión de riesgos y políticas anticorrupción tienden a atraer más inversión y a sobrevivir mejor en tiempos de crisis.
En Centroamérica, algunas empresas pioneras ya están dando pasos firmes. Corporaciones agroindustriales en Guatemala, cooperativas en Costa Rica y grupos financieros en El Salvador han empezado a integrar comités de ética, auditorías internas y códigos de conducta con enfoque ESG (ambiental, social y de gobernanza).
Pero aún queda camino por recorrer. El reto está en trasladar estos principios al corazón de las pequeñas y medianas empresas, donde muchas decisiones siguen siendo informales o intuitivas. Programas de formación, acompañamiento empresarial y marcos legales más claros pueden facilitar esta transición.
Construir confianza no es tarea de un solo año fiscal. Requiere coherencia, visión de largo plazo y la convicción de que gobernar bien es, también, una forma de liderar con impacto.
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