El uso de la tecnología móvil ha aumentado en los últimos años, se ha vuelto parte de nuestra cotidianidad, una donde se puede hacer todo; contactar amigos, conseguir empleo, buscar información y realizar actividades de compra. Destacando el último punto mencionado, las empresas en desarrollo están colocando al mCommerce (comercio móvil) como su prioridad.
De acuerdo con una investigación de 451 Research, el número de transacciones de mCommerce superará a las del eCommerce a nivel mundial para 2019. Señala además que China irá a la cabeza, pues en este año se está convirtiendo en el primer país cuyo gasto en línea supera el billón de dólares, con dispositivos móviles como la puerta principal de entrada al comercio digital.
La firma Worldpay, en su Informe Anual de Pags Globales, halló que el para las compras realizadas en dispositivos móviles, las mobile wallets son el método de pago favorito, pues representan el 23,2% en el país mencionado.
“El comercio móvil, al convertirse en la tendencia, marca el ritmo a seguir en el ámbito empresarial, tanto para el rubro de servicios que ofrecen como para la implementación de estrategias diferentes y nuevas tecnologías. Por su parte, otros sectores deben adaptarse si quieren adaptarse a las necesidades del consumidor actual y brindarle una experiencia diferente” comentó Marcel Donoso, Gerente de Ventas para SAP Centroamérica.
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